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第643章 奢侈派 骑墙派 简约派

由于性格原因,加上长期受工科训练,我的思维比较死板。

打个比方,吃药的时候,说明书上讲一次吃颗,我如果少吃一颗,吃了颗,就会担心药力是不是达不到祛病的剂量,担心这药会吃了白吃;或者不小心多吃一颗,吃了4颗,心里就会惴惴不安,担心会不会发生毒副作用、以至于出现比疾病本身更大的问题。

万山红来深圳那天,我请她吃海鲜大餐,结果她过敏得厉害,我在给她吃抗过敏药的时候,一咬牙,让她多吃了一颗,吃完药,过敏症状越来越吓人,我就以为是药的剂量给大了,吓得不行,甚至担心会发生死人的事情,只好半夜里带她去看医生、打吊针。

这样的性格做比较死板的技术工作――比如模具设计,CNC编程――挺好,不出轨,不逾矩,稳稳当当。但做生意就显得不太活泛,可能就有点问题了。

在我的想象中,传统美食就应该遵从祖制。比如全聚德烤鸭,祖法是用樱桃木烤制,那就应该用樱桃木烤制,为了保持正宗,就不能用别的木头,苹果木、梨木都不行。

要是烤鸭出品量大,没有那么多樱桃木怎么办?

如果全聚德换我当家,那我会弄一个大园子专门栽种樱桃木,以保证烧烤之需。

如果是程旭东当家,他会弄来很多杂木,冒充樱桃木来用。他不但冒充,还振振有辞,说樱桃木的味道过时了,他弄来的这些木头属于创新,会让烤鸭的味道更好,吃起来更香。

就生意本身而言,很难说我和程旭东哪个做法更正确,但结果很可能是我把烤鸭店弄关门了,他则把烤鸭事业发扬光大。

我明白自己的毛病,也想改,所以马丁的一番讲解,就让我的心活了,同时也乱了。

活了乱了的,不止我一个,大家的心都活了,也都乱了。

人群马上分为三派,再次印证了是人的地方就有左中右:

一派以程旭东为代表,认为我们要搞产业升级,上马奢侈品胡辣汤,推出从0到00不同价位的出品。姑且称之为奢侈派。

一派以蒯新民为代表,坚决反对把胡辣汤做成奢侈品。姑且称之为简约派。

剩下的是骑墙派,摇摆不定,左右为难,既认为奢侈派有道理,内心又遵从简约派。我属于这一派。很多人,包括马丁,都属于这一派。

奢侈派理由很多,主要有三条:

一,糊辣汤的基本做法大同小异,添加名贵食材不存在任何技术上的问题。这一条为新晋的胡辣汤技术大拿马丁所证实。

二,在深圳,大部分名贵食材――比如鲍、参、翅、肚――属于地产,比内地便宜很多,因而利润空间更大。

三,深圳的消费能力比内地高,平均薪资是内地的到倍,精英人群则高得更多。

简约派没那么多说道,理由就一条:胡辣汤是大众化平民化的东西,非要搞成奢侈品,就背离了初衷,结果是两面不讨好。

原本,根据马丁在内地的见闻,大致可以定出胡辣汤在深圳的价位,现在她的一番讲解开阔了大家的眼界和思路,也带来了烦恼和争议。马丁很后悔,觉得自己不该多嘴。

我安慰说:“马丁,你不用担心,俗话说得好,真理越辩越明,一样事情如果经不起争论,经不起质疑,那它肯定不是一件好事情。”

马丁稍稍放宽心。

王小玉说:“没想到,小小一碗汤里,能有那么多名堂!”

她没吃过,也没见过,她决定投资的时候,甚至都没问一句是怎样的出品。

叶丽说:“这样说来,胡辣汤不适宜做成标准化产品。”

开连锁店的前提,是出品的标准化,如果客户在每一个店里吃的味道不一样,那还谈什么连锁店。

我说:“怎么不适宜做成标准化产品?”

叶丽说:“你看,熬底汤时可以加人参、当归、黄芪、枸杞等中药材,还可以加牛鞭、羊鞭、骨髓等滋补品,汤熬好后还可以加海参、鱼翅、雪蛤、鲍鱼,甚至松茸、冬虫夏草。这样一来,标准化从何谈起?”

不管我的心思怎么活,怎么乱,有一条很清醒,那就是坚持出品的标准化,坚持店面的连锁化。而出品标准化是店面连锁化的基础,出品做不到标准化,店面连锁化就无从谈起。

叶丽提醒了我,一番思量,我由骑墙派变成简约派。接下来,奢侈派和简约派的争论主要在我和程旭东之间展开。

我说:“程副董,我们开店的原则是什么,你还记不记得?”

程旭东说:“董事长,你这话说得!我们开店的原则是为了赚钱,我永远都会记得!”

我说:“错!”

程旭东说:“开店不是为了赚钱,难道是为了赔钱?”

我说:“我们开店的目的是为了赚钱,为了更美好的生活。不是原则!”

程旭东说:“那你说原则是什么?”

我说:“当初,我们三个主要发起人――程副董你,万总经理,还有我――在商量这事的时候,是不是达成一个共识,就是要做到出品标准化、店面连锁化。这一点你还记得吗?”

程旭东干脆地说:“记得!”

我说:“出品标准化、店面连锁化就是原则,这一点一定要坚持,不能有任何改变。”

程旭东说:“谁说原则不能变,原则也要与时俱进嘛。”

我说:“如果原则也能变来变去的话,那还能叫原则吗?”

程旭东说:“我们当初在制定原则的时候,并不了解业内的全部情况,属于匆忙制定,现在弄清全部事实后,我认为,以前的原则就要进行适当的修正了。”

我说:“怎么修正?”

程旭东说:“到目前为止,我并不反对产品标准化,也不反对店面连锁化。我只是认为,可以先把原则放一边,哪一种出品赚钱快,我们就采用哪一种出品,等有了钱后,再谈原则不迟!”

这种说法貌似有理,当下赢得奢侈派和骑墙派的附和。

蒯新民说:“哥,我就不明白,一碗胡辣汤,你卖几十上百块,会有人来吃吗?没人吃我们又怎么能赚到钱?”

程旭东说:“能不能赚钱,口说无凭,咱们现在算笔账:一碗00块的胡辣汤,毛利有150,净利有100,这一点你们承认不承认?大家都承认吧!那么,我卖一碗00块的胡辣汤,等于你卖多少碗普通胡辣汤呢――普通胡辣汤算5块钱一碗。也就是说,等于你卖40碗!而且,你卖40碗普通胡辣汤,无论毛利净利都不如我这一碗!”

他这一算,又把我的心算乱了。除却出品本身,服务40个人和服务1个人,成本不一样,服务40个人成本要高多了。

蒯新民倔劲儿上来了,说:“哥,我就想不明白,咱这是快餐店,人来人往的,有钱人会到快餐店吃00一碗的胡辣汤?”

程旭东说:“如果卖00块钱一碗的胡辣汤,咱这就不能算快餐店了,到时候,穷人自动靠边站,有钱人自然就来了。我问你,赚钱是赚有钱人的钱容易,还是赚穷人的钱容易?”

蒯新民没话说了。

我却发现了程旭东话里的漏洞,“程副董,我们这个店面的装修格局就是快餐店风格,这一点是变不了的,你就是在快餐店卖00块一碗的胡辣汤,快餐店也还是快餐店!”

程旭东说:“我问你,有钱人会不会到快餐店吃饭?”

我说:“会!”

程旭东说:“那不就结了嘛!盖茨,巴菲特那么有钱,还不是到快餐店匹萨店吃东西。”

我说:“有钱人会到快餐店吃东西,但他们去快餐店吃的是汉堡,吃的是匹萨,他们不会到快餐店吃鱼子酱,也不会到快餐店吃松露。”

这回,轮到程旭东气结了。

一直在旁边观战的王小玉鼓起掌来:“精彩,精彩!强哥,希望你能把董事长驳倒!”

程旭东说:“我得喝口水!”端起杯子一看,是空的,又叫,“服务员,倒水!”

然而,他没有机会把我驳倒了,因为电光火石间,我又发现他一个漏洞,而且是一个大漏洞。

我不紧不慢地说:“程副董,你刚才算账算得有问题!”

他说:“是吗?”神色在我看来,好像有点慌张。

我愈发有底气:“1个有钱人,到我们店里消费一碗00块钱的胡辣汤,就贡献了00块钱的GDP,40个普通人,到我们店里消费40碗5块钱的胡辣汤,贡献的GDP也是00块钱,两下比较,前者的GDP质量更高。你的观点是不是这样?”

程旭东说:“没错,就是这回事!”

我说:“错了,大错特错!你把驴肉火烧给忘了。一个有钱人,除了胡辣汤,顶多吃只驴肉火烧,他贡献的GDP是00块+16块,总共是16块,而40个人除了胡辣汤,最多还能吃80只驴肉火烧,按60只算,他们贡献的GDP是多少?00块+480块,是680块!”(未完待续)

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